Um catálogo B2B precisa deixar claras unidades, condições e etapas para comprar em quantidade. A operação pode vender diretamente ou receber uma solicitação para análise; escolha o fluxo antes de publicar valores e disponibilidade.
Defina regras por produto
- Unidade de venda e múltiplos permitidos.
- Quantidade mínima e faixas de preço, quando existirem.
- Variações, embalagem, reposição e disponibilidade.
- Regiões de entrega, retirada e condições sujeitas à consulta.
- Dados necessários para qualificar uma empresa interessada.
Registre a origem de cada condição e quem pode alterá-la. Se o preço varia por volume, região ou cliente, explique como pedir cotação sem prometer valor fixo. Evite solicitar documentos empresariais em formulário público sem finalidade definida.
Teste a jornada
Simule consulta de um item e confirme que a equipe recebe produto, quantidade e contato. Confira confirmação, prazo de resposta que consegue cumprir e tratamento de item indisponível. Para venda direta, use pedido de teste autorizado e valide quantidade, pagamento e entrega.
Os recursos variam por plataforma e plano. Confirme documentação atual antes de publicar condições comerciais.
Serviços de lojas virtuais
Veja o escopo e os próximos passos do serviço relacionado a este tema.
Conteúdo da biblioteca de Diego Henrich. Confira as fontes citadas e valide orientações que dependem da versão de uma plataforma ou serviço.