Como apresentar estudos de caso e resultados no site da empresa

Um estudo de caso ajuda a entender o contexto de um trabalho, as decisões e o que foi observado. Sem autorização e evidência, não publique nome, marca, fala, imagem ou indicador do cliente.

Estrutura textual de um caso

1. Contexto: tipo de organização e situação, no nível autorizado.
2. Desafio: necessidade relatada, sem expor informação confidencial.
3. Escopo: o que foi contratado e o que ficou de fora.
4. Abordagem: decisões e etapas, com a participação de cada responsável.
5. Resultado observado: fato demonstrável, período e método de medição.
6. Limites: fatores externos que impedem atribuir todo o resultado ao trabalho.

Se não houver indicador, descreva entregas verificáveis, como fluxo implementado ou páginas reorganizadas. Não invente números nem comparações “antes e depois”.

Revise antes de publicar

Obtenha autorização para nome, marca, citação e detalhes; registre o escopo e os canais de uso. Remova dados pessoais ou estratégicos desnecessários. Se citar resultados, informe período e fonte e não atribua causalidade sem evidência.

Um caso explica trabalho e limites. Depoimentos exigem cuidado próprio; consulte como publicar depoimentos de clientes.

Conteúdo da biblioteca de Diego Henrich. Confira as fontes citadas e valide orientações que dependem da versão de uma plataforma ou serviço.