Como pedir documentação para administrar o site

Uma transição compreensível ajuda a equipe da empresa a atualizar conteúdo e reconhecer quando chamar assistência.

Antes de começar

Liste tarefas recorrentes, como atualizar texto, produto, usuário, backup, formulário e integração.

Passo a passo

1. Peça guias para as tarefas incluídas no escopo e uma lista de situações que exigem suporte especializado.

2. Peça que uma pessoa da empresa execute tarefas de teste seguindo a documentação recebida.

Limites e cuidados

Documentação não substitui treinamento quando a operação exige acesso ou julgamento técnico.

Continue na biblioteca

Fonte oficial: Desenvolvimento de sistemas para web — Sebrae.

Conteúdo da biblioteca de Diego Henrich. Confira as fontes citadas e valide orientações que dependem da versão de uma plataforma ou serviço.